GNTO Digitale Transformation
GRIECHENLAND MIT DER WELT DURCH INNOVATION VERBINDEN
Der GNTO und Visitgreece.gr treten mit dem Projekt Digitale Transformation des GNTO, das im April 2026 abgeschlossen wird, in eine neue Ära der Sammlung, des Austauschs und der Präsentation touristischer Informationen ein.
Das Projekt mit einem Budget von 7,5 Millionen Euro wird vom GNTO und der Technischen Kammer Griechenlands umgesetzt, mit den Auftragnehmern NOVA ICT und Aegean Solutions, und verfolgt ein klares Ziel: Griechenland soll auch im digitalen Zeitalter und im neuen Wettbewerb der Destinationen eine führende Rolle einnehmen, indem es das touristische Angebot des Landes koordiniert präsentiert und jedes verfügbare digitale Instrument nutzt. Die digitale Transformation ist ein Katalysator für die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus, da sie die touristische „Reise“ nahtloser und qualitativ hochwertiger macht – von der Suche bis zum Erlebnis am Reiseziel.
Wie die OECD (Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung) betont, erhöht die Vorbereitung der touristischen Arbeitskräfte und Unternehmen auf die „digitale Zukunft“ Produktivität, Resilienz und Servicequalität – Vorteile, die für kleine und mittlere Tourismusunternehmen in Griechenland besonders wichtig sind. Denn es ist offensichtlich, dass die Stärkung der digitalen Präsenz, der digitalen Kompetenzen und insgesamt der digitalen Reife zu mehr Buchungen, besserem Kundenservice, Zugang zu internationalen Märkten sowie zu größerer Widerstandsfähigkeit gegenüber Krisen wie z. B. Pandemien oder Nachfrageveränderungen infolge natürlicher Phänomene führen kann und bereits geführt hat.
Parallel dazu und angesichts der rasant zunehmenden Nutzung künstlicher Intelligenz ist die Integration digitaler Funktionen in das Marketing – das auch den Kernauftrag des GNTO darstellt – von grundlegender Bedeutung für den GNTO, insbesondere da Studien zeigen, dass die Hälfte der Reisenden weltweit künstliche Intelligenz für die Planung und Buchung ihrer Reisen nutzt, ein Trend, der sich in den kommenden Jahren weiter verstärken dürfte. Unsere strategische Planung berücksichtigt den dauerhaften Bedarf an ganzjährigem Tourismus in mehr griechischen Destinationen, internationale Trends, das Reiseverhalten und die Konsumentennachfrage.
Das Projekt Digitale Transformation des GNTO wird einen neuen Mehrwert für die Tourismusmarke Griechenland schaffen und das Image des Landes als Erlebnisdestination stärken.
Gleichzeitig bietet es kleinen und mittleren Unternehmen, die die hochwertigen, authentischen Erlebnisse anbieten, nach denen Reisende an einem Ort suchen, einen wichtigen Schritt zur Sichtbarkeit.
Der Digitale Touristische Atlas, das Digitale Museum des GNTO und das neue VisitGreece.gr
Im Rahmen des Projekts wurde der Digitale Touristische Atlas geschaffen, ein innovatives System, das alle touristischen Aktivitäten und Unternehmen für jede Destination erfasst und Daten zusammenführt, die das touristische Angebot des Landes in einem einheitlichen, dynamischen und multidimensionalen Informationsökosystem abbilden.
Im Atlas wurden zudem mehr als 700 touristische Ressourcen in 170 Destinationen in allen Regionen des Landes erfasst, darunter Naturattraktionen, Denkmäler und Sehenswürdigkeiten, Gebiete von besonderer natürlicher Schönheit, kulturelle Veranstaltungen und Aktivitäten.
Der Digitale Atlas wird vom GNTO, dem Tourismusministerium sowie den Gebietskörperschaften erster und zweiter Ebene als Instrument genutzt, das zur Entwicklung der Strategie zur Bewerbung von Destinationen, Produkten und Erlebnissen beiträgt.
Das Vermächtnis der Organisation bei der Etablierung Griechenlands als Tourismusdestination von weltweitem Ruf sowie der Weg der Präsentation der Marke des Landes werden im Digitalen Museum dargestellt, das einen wesentlichen Teil des Historischen Archivs des GNTO umfassen wird.
Mehr als 7.000 Dokumente, wie Plakate, Fotografien, Bildbände, Dias und seltenes audiovisuelles Material, wurden durch die Digitalisierung gesichert, in eigenständigen Sammlungen organisiert und bilden die Grundlage des digitalen Repositoriums und des interaktiven Tourismusmuseums, das der Öffentlichkeit und der wissenschaftlichen Gemeinschaft zugänglich sein wird.
Ein zentrales Element des Projekts ist die Neugestaltung des offiziellen touristischen Portals für Griechenland, VisitGreece.gr, als Website und Anwendung, die zu einer umfassenden digitalen Plattform aufgewertet wird. Diese wird als einheitliches Portal für Inspiration, Information und Service für Reisende in allen Phasen ihrer Reise dienen, mit klar definierten Zielen:
- Vor dem Besuch – Inspiration, Informationssuche, Reiseplanung und Reiseorganisation.
- Während des Aufenthalts – Information, Unterstützung, Vorschläge für Erlebnisse.
- Nach dem Besuch – Kommunikation, Aufrechterhaltung des Interesses, Wiedergewinnung.
Über die neuen Funktionen zur Reiseplanung sowie durch den Einsatz digitaler Assistenten und personalisierter Empfehlungen in sechs Sprachen können die Besucher unseres Landes ihre Reise planen, sich anhand von 1.500 neuen Texten, 11.000 Fotos und 100 Videos inspirieren lassen und aus einer Vielzahl von Erlebnissen wie Entspannung, Wellness, Entdeckung sowie aus Produkten wie Stränden, Winterausflügen, Aktivitäten an Land oder auf dem Meer, City Breaks, Gastronomie und lokalen Produkten, Denkmälern, kulturellen Routen u. a. wählen.
Auf dem neuen VisitGreece.gr werden erstmals auch 15 vollständige digitale Routen präsentiert, die auf zeitgemäße und erlebnisorientierte Weise authentische griechische Erfahrungen wie Sonnenuntergänge am Meer, griechische Geoparks oder die Weinstraßen darstellen. Ziel ist es, die Geschichte des griechischen Tourismus mit der heutigen Zeit zu verbinden und das Land als hochwertige kulturelle und erlebnisorientierte Destination zu positionieren.
Eine weitere Innovation des neuen Systems ist der Bereich Business Marketplace, in dem die touristischen Unternehmen des Landes die Möglichkeit haben, ihr Profil und ihre Produkte mithilfe von KI-Werkzeugen zu ergänzen und in den Suchergebnissen der Portalnutzer auf Seiten zu erscheinen, die mit Destinationen oder thematischen Erlebnissen verknüpft sind.
Mit diesen neuen Werkzeugen gestaltet der GNTO für potenzielle Reisende eine digitale Navigations- und Informationsreise, die den Zugang zu allen notwendigen Informationen aus einer einzigen Quelle ermöglicht, um Inspiration zu finden und die grundlegenden Elemente ihrer Reise zu organisieren.
Gleichzeitig entsteht ein intelligentes Umfeld digitaler Interaktion, das das Reiseerlebnis stärkt, eine nachhaltige touristische Entwicklung fördert und Griechenland als Vorreiter für digitale Innovation im Tourismus hervorhebt.
